Q. 본품 판정 리포트 (₩139,000) 와 어떻게 다른가요?
본품은 "진행/방향 수정/중단"의 판정과 근거를 제공합니다. 실행 플레이북은 그 판정을 받은 후 "다음 30일을 어떻게 움직일지"를 구체화합니다. 판정 없이 플레이북만 구매하는 것은 권장하지 않습니다.
Q. 납기는 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 72시간 이내 이메일로 PDF + Google Sheets 링크를 전달드립니다.
Q. 환불 정책은?
납품 후 3일 이내 명백한 품질 결함이 확인되면 전액 환불됩니다. 검토 결과에 대한 주관적 불만은 환불 사유가 아닙니다.
Q. KPI Sheets는 제가 직접 관리하나요?
네. 사본을 고객님 구글 드라이브에 복제해드리며, 이후 입력과 운영은 고객님이 직접 하십니다. 초기 세팅 질문은 이메일로 지원합니다 (1회 한정).